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5 ideas para impulsar el marketing de pequeños negocios

 

5 ideas para impulsar el marketing de pequeños negocios


Dar a conocer tu negocio es un desafío, sobre todo si se trata de pequeñas empresas que tienen un presupuesto limitado a la hora de realizar estrategias de marketing.

Sin embargo, impulsar el marketing de pequeños negocios no es imposible, aplicando las estrategias y herramientas adecuadas podemos conseguir los objetivos planteados y llegar a alcanzar el éxito anhelado.

Para impulsar el marketing en los pequeños negocios, debemos primero identificar las prioridades de nuestros clientes, para así saber que, tipo de técnicas podemos emplear.

Las mejores 5 ideas para impulsar el marketing

No tener un alto presupuesto para impulsar el marketing de tu negocio no es impedimento para lograrlo, solo hay que tener creatividad, constancia, y conocer bien las estrategias y los objetivos que queremos alcanzar.

Aquí te dejamos 5 de las mejores ideas para impulsar el marketing de pequeñas empresas:

1.-Las redes sociales son tu mejor aliado; interactuar con tus clientes genera confianza y fiabilidad y qué mejor manera de hacerlo a través de las redes sociales. Además, en ellas podemos compartir contenidos de nuestros productos.

2.-Unete con otras empresas pequeñas u otros emprendedores; hacer alianzas con otros negocios con los que puedas complementar tu servicio impulsan a crecer tu marca.

3.-Crea una imagen para tu negocio, un logotipo es la cara de tu negocio. Por lo tanto, debes crear un diseño con el cual te identifiquen y que sea atractivo para tus usuarios. Un buen diseño, aunque no lo creas, generará buenos resultados en el mercado del negocio.

4.- Busca una buena ubicación; si el negocio se encuentra en una zona de fácil acceso será más difícil conseguir visitas, por el contrario, si lo ubicas en un buen lugar y de fácil acceso podrás aumentar tus visitas y posiblemente las ventas.

5.- Coloca buenos precios; haz un estudio del mercado en la competencia para que compares los precios que estos manejan. La idea es ser competitivos, pero sin colocar precios tan bajos.

¿Cuáles son las industrias con mayor presencia digital?

 

¿Cuáles son las industrias con mayor presencia digital?

En la actualidad, nuestra empresa o negocio debe contar con un sitio web, el cual será el que defina la presencia digital y todo el éxito detrás de las empresas, además de que las redes sociales también sirven al mismo propósito: el hacer que la empresa tenga renombre y sea conocida.

¿Qué industrias actuales son las que tienen mayor presencia digital?

Muchas industrias de la actualidad tienen una fuerte presencia digital, la música es una de las principales. De entre las Plataformas podemos mencionar a la famosa Spotify, la cual es utilizada a diario por millones de personas; millones más se unen con cada día que pasa, volviéndose una de las más importantes alrededor de todo el mundo.

El marketing es una parte muy importante de este tipo de plataformas, las personas hacen publicaciones a diario de la música que oyen; compartiendo con sus amigos y haciendo mayor publicidad en las redes sociales, volviendo a la industria de la música en una de las que más influencias tiene.

Otra industria dirigida al entretenimiento es la industria de los videojuegos y los videos en línea. Miles de personas buscan en las páginas cosas relacionadas con estos tópicos, además de visitar sitios webs y realizar compras en línea y adquiriendo mercancía nueva cada día.

¿Cuáles serán las industrias futuras con mayor presencia digital?

Con el paso de los años la industria de la salud va aumentando su presencia digital, cientos de personas utilizan sitios webs para búsqueda de información y solución de dudas; además de que las citas ya pueden ser adquiridas de manera online, igualmente pueden obtener diferentes fuentes con respecto a sus dudas.

Muchos usuarios utilizan sus redes sociales para compartir contenido; la comida es uno de esos contenidos pues las personas buscan restaurantes de diversos estilos de comida y así expandir sus experiencias culinarias, utilizando la web para encontrar más resultados.

Los sitios web de cada industria deben contar con el manejo correcto de las redes sociales y estrategias de marketing, el proceso completo tendrá resultados más que beneficiosos y que se verán reflejados en las visitas del sitio web.

 

Las redes sociales como canal de comunicación entre empresas y usuarios

Las redes sociales han pasado a convertirse en mucho más que medios para compartir información, fotos y videos con otras personas alrededor de todo el mundo; ahora las empresas usan estos medios como vía de comunicación con clientes potenciales y usuarios de todo el mundo.

El uso de las redes sociales en la actualidad

Desde sus comienzos, las redes sociales fueron creadas con un solo propósito, el conectar a personas de todo el mundo en un solo lugar dentro del mundo digital y compartir todo tipo de información, en la actualidad la mayor parte de las personas cuenta con un perfil en todos estos medios de comunicación.

Al evolucionar en la última década, las empresas usan estos medios en los que tienen páginas y grupos en los cuales las personas pueden darle el famoso like y unirse para interactuar con las publicaciones que hagan en dichas páginas y grupos.

¿Cómo manejan las empresas a las redes sociales para comunicarse?

Los negocios y sus empleadores deben acoplarse al nuevo orden de la tecnología, y las redes sociales son parte fundamental de este cambio, ya que así pueden llegar a más rincones del mundo con tan solo usar un medio social como Facebook, Linkedin, y muchos otros más.

Estos medios sociales pueden ser usados para el beneficio de la empresa y negocio; ya que dentro del marketing digital representan la base de todo proceso para hacer conocer un negocio y lo que tiene para ofrecer al público, la gente al compartir información sus seguidores y amigos desearan ver que contiene.

Twitter es de las redes sociales más populares para que las empresas se comuniquen con el público; ya que su interfaz sencilla más sus características permiten una comunicación más privada y sin la interferencia de otros usuarios.

Las principales capacidades de una agencia SEO para que pueda posicionar tu sitio web

Estas compañías especializadas son utilizadas para mejorar el posicionamiento web mediante los buscadores y sus páginas de resultados, las empresas siempre están en búsqueda de posicionar sus páginas web en los primeros lugares basándose en lo que buscan los clientes.

¿Cómo trabaja una agencia SEO?

Una agencia SEO funciona mediante varios pasos, primero se enfoca en obtener la mayor cantidad posible de información referente a los clientes, estudiando así los intereses de cada uno de ellos para lograr averiguar las preferencias más prioritarias.

Ya habiendo conocido las preferencias y objetivos de los clientes, las agencias SEO pasan al siguiente paso, el de estudiar cuál es el panorama actual y analizar las empresas competencia, así como las palabras clave que serán lo que los clientes usarán para la búsqueda que deseen hacer.

¿Cómo saber cuál agencia SEO es la más indicada?

Uno de los consejos básicos antes de contratar a una agencia SEO es la de verificar cuales han sido sus trabajos anteriores; mientras más casos se manejen de forma personal y no con ayuda de terceros, esa agencia será de mucha más confianza; ya que no permiten que nadie más interfiera en sus operaciones.

No todo se trata de las marcas, Google es una de las empresas más poderosas de todo el mundo, con miles de sedes y especializaciones en muchas áreas, también poseen agencias SEO y estás pueden ser buenas opciones pero las pequeñas agencias también pueden ser de mucha ayuda e impulsar las empresas.

Las grandes agencias SEO obtienen certificaciones y miles de recomendaciones por partes de empresas y negocios que usaron sus servicios para impulsar sus páginas y mejorar el tráfico y clientela; sin embargo todo dependerá de lo que los empleadores estén buscando, si una agencia grande o una pequeña.

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Las ventajas del marketing que casi nadie conoce

El marketing es un proceso con el cual muchos negocios y empresas pueden lograr incrementar su popularidad y renombre con clientes potenciales; suplantando al mercadeo antiguo este nuevo método es de los mejores para quienes estén comenzando en este mundo de los negocios.

¿Cómo iniciarse dentro del mundo del marketing?

Si se es novato y no se conoce mucho del marketing, asesorarse es uno de los primeros pasos; ya que se debe tener un conocimiento al menos básico de cómo funciona el público y las necesidades que tienen para así satisfacerlas y lograr que se interesen en lo que tienen para ofrecerles.

Un plan de acción es aconsejable que se realice, para así saber exactamente qué es lo que se desea obtener y como se realizará ese proceso, así como qué herramientas se usarán para llevar a cabo este cometido y comenzar a ver resultados.

Ventajas que presenta el marketing

Dentro del marketing digital, las ventajas son numerosas para aquellos que ya tienen tiempo usando esta metodología y tienen empresas y negocios, una de ellas es que proporciona resultados reales y estadísticas de cómo le está yendo con las interacciones con el público y el desempeño del sitio web.

Al ser un método en línea, representa menos gastos para las personas que lo utilicen; ya que todo se tiene al alcance de las manos, a diferencia del mercadeo antiguo que se debía saber todo al modo antiguo, preguntándole a las personas, el método de desempeño también permite uso más dinámico y costeable.

Permite el constante contacto con la audiencia y con lo que están opinando en sus redes sociales, manteniendo al tanto de todo detalle a la persona en caso de presentarse algún comentario negativo y así saber si hay algo a mejorar.

 

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Ciberseguridad en las empresas mexicanas

Entre los países que más sufren ciber ataques México ocupa el octavo lugar, es víctima principalmente de virus, debido a que no hay modelos de seguridad, ni una educación que fomente la implementación de medidas de ciberseguridad.

El 32% de las empresas mexicanas no cuentan con un seguro y solo el 30% de ellas tienen uno con cobertura amplia, de acuerdo con datos de la encuesta de ciberseguridad de la consultoría Ovum para la compañía de analítica de Silicon Valley, FICO.

Más de la mitad de las compañías mexicanas temen que los ciberataques aumenten este 2019, sin embargo solo el 46% piensa invertir más en ciberseguridad para evitar malwares (virus) ante la presión de clientes o inversionistas.

Según Kapersky Lab, en 2018 se registró un aumento de 35% en ataques de virus en el país, llegando a ocupar el tercer lugar entre los países más atacados de toda América Latina. Uno de los malwares que continúa ganando fuerza pese a haber comenzado en 2013 es el virus bancario Dark Tequila.

En Latinoamérica se incrementaron los ciberataques en 14.5% respecto a 2017, lo que se traduce en 3 mil 700 millones de ataques cada día, según apuntó Kapersky Lab.

Los bancos son las instituciones que invierten más en ciberseguridad  para la protección de los datos personales y las cantidades de dinero que manejan, entre otras cosas. Pero solo invierten máximo 1% en investigación de este campo, esto según datos de Symantec de México en voz de su director de Ingeniería, Eduardo Rico.

Enmendar un problema de pérdida de datos es mucho más costoso que invertir en seguridad informática, de hecho la seguridad le cuesta a una empresa tan solo entre un 5 o 6 por ciento de lo que le costaría solucionar un problema. Pese a esto, no le dan importancia.

Para realizar ataques más especializados, la Inteligencia Artificial (IA) juega un papel trascendente, incluso para evitarlos, pues hay robots que sirven como guardianes digitales que sirven como defensa en el resguardo de información digital, y como alerta a los usuarios de posibles riesgos, aseguró el director de Ingeniería de Symantec.

Afirmó que el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés “Internet of Things”) no es garantía contra ciberataques debido a que este es un sistema que puede ser alterado poniendo en riesgo a los consumidores con sus datos y a las empresas en los sitios de E-commerce con los ya conocidos malwares que afectan las redes.

En 2019 las redes 5G se expandirán y ofrecerán una mayor velocidad, sin embargo su vulnerabilidad la hace propensa a permitir más ataques.

Para Eduardo Rico el gobierno del presidente de México Andrés Manuel López Obrador debería darle mayor importancia al desarrollo tecnológico, pues pareciera que no ha entendido que es algo crítica.

Entre los ataques más graves que se dieron durante el 2018, están los casos del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios, que afectó a tres bancos y dos casas de cambio.

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Abandonar Tu Sitio Web Corporativo Puede Traerte Complicaciones

Existen empresas que tienen un sitio web que al inicio lo pueden tener en constante mantenimiento, sin embargo al cabo de un tiempo lo terminan abandonando, lo cual puede generarles complicaciones.

Los empleados de las corporaciones no siempre están al día en la seguridad de la información, incluso aun si se trata de los responsables del área de informática.

Conocer quién es el responsable del registro del dominio de tu empresa y que no haya nadie más que haya registrado un dominio en nombre de tu empresa es importante, de lo contrario, si un dominio expira, alguien podría intentar aprovecharse y causarte cierto nivel de caos.

Las grandes empresas son las que deben prestar especial atención a este tema puesto que cada departamento que las conforma puede llegar a  necesitar realizar el registro de nuevos dominios.

Por ejemplo, el departamento de Relaciones Públicas puede requerir promover y explicar un proyecto de beneficencia a través de un sitio web. El área de marketing digital puede requerir una landing page para lanzar un nuevo producto, etc.

Claro, no es muy difícil pensar qué sucede cuando termina el proyecto a beneficio o la campaña de promoción. Todos los empleados y las compañías se olvidan de todos estos sitios web. Y es aquí, en el abandono de la plataforma digital, que el registro puede expirar sin que se enteren y que el sitio web vuelva al mercado.

¿Qué complicaciones puede generar el abandono de un sitio web?

Los caza dominios

Existen personas que buscan constantemente dominios expirados para registrarlos como suyos. Se aprovechan del descuido de los responsables del sitio web y compran el dominio para hacer con él lo que mejor les parezca. En ocasiones esperan a que el sitio sea reclamado por sus dueños originales y les revenden el dominio, pero esto no siempre ocurre así.

Hay ocasiones en que intentan perjudicar la reputación del dominio y la empresa añadiendo contenido malicioso, como una manera de obtener más dinero por el ex dueño del sitio, o venden el dominio a los phishers de la Darknet.

Por supuesto, es posible para una persona recuperar el dominio abandonado, sin embargo, el hecho de que otra persona lo haya registrado implica demostrar su derecho a un nombre de dominio en un juicio, si fuera necesario. Pero este proceso lleva su tiempo, y mientras, la reputación de la empresa va en picada.

Otro problema es el relacionado a la protección de datos personales. Si el sitio web abandonado sigue recopilando leads, más vale que cumpla con las leyes vigentes.

¿Cómo evitar problemas por dejar en el olvido un sitio web?

Asignar a un trabajador de confianza o encargado del departamento informático o de seguridad la responsabilidad del registro del dominio para que esté pendiente de la fecha de vencimiento. Un proveedor de respaldo o desarrollo web no debe encargarse del registro de tu dominio empresarial.

Elimina la información de los sitios desactualizados como es el caso de promociones viejas, pues un cliente nuevo que la vea puede sentirse defraudado aunque la oferta especifique a la vista su periodo de validez. Evita los reclamos.

Olvidar dar mantenimiento y actualizar un sitio web le resta buenos resultados de ventas a nuestra empresa. Debes tener siempre presente que estar con la disposición de abrir puertas a la comunicación directa con los prospectos, es de trascendencia y, que con el incremento del e-commerce en México y América Latina, son muchas las oportunidades de incrementar tus finanzas si te adaptas al cambio tecnológico para hacer frente a la alta exigencia y competitividad de las empresas con presencia digital en Internet.

El posicionamiento web o una Tienda en Línea posicionada en los buscadores más destacados de la red como Google, Bing, y Yahoo, es una buena decisión si contratas a una agencia de marketing digital especializada en diseño y posicionamiento web.

 

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¿Que es la Omnicanalidad de las empresas?

La omnicanalidad ha cambiado la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes y venden sus productos y/o servicios.

Este nuevo concepto que hace relación a los diferentes canales en que la empresa y el cliente se relacionan, beneficia a los fabricantes principalmente, puesto que el enfoque multicanal les permite tener una retroalimentación directa del producto.

Sin embargo, para que puedan experimentar el alcance primero deberán integrar esta nueva visión con la estrategia general del negocio, reestructurar la cadena de suministro y desarrollar capacidades avanzadas de analítica de datos.

Con la  nueva dinámica en la que los clientes esperan comprar y devolver productos mediante la interacción en diferentes canales, la cadena de suministro debe ir más allá de la tienda minorista, es decir, hasta el hogar del consumidor y los puntos de recolección exclusivos, lo que requiere que las empresas cuenten con un inventario al día.

En una encuesta sobre omnicanalidad, el 81% de los encuestados cree que su cadena de suministro no es apta para la omnicanalidad, 76% considera necesario rediseñarla para tener éxito y 97% cree que es importante contar con una estrategia para este nuevo enfoque de negocios, de acuerdo con los datos recabados por Reingeniería de la Cadena de Suministro para la Omnicanalidad del mañana, realizada por EY en colaboración con The cONSUMER good Forum Supply Chain.

Para conseguir éxito en la implementación de esta nueva visión de negocios el uso de la tecnología se convierte en punto clave, por lo que es muy importante elegir a los socios de negocio que sepan cómo hacer de la omnicanalidad una realidad.

También es relevante que tengan experiencia en manejo big data para analizar la información que les está llegando de los clientes.
A medida que los fabricantes transformen sus estructuras, procesos y sistemas tecnológicos para la implementación certera de la estrategia omnicanal, alcanzarán mejores niveles de eficiencia operacional, y por ende mayor satisfacción en las relaciones cercanas con el cliente.

El cliente en la estrategia omnicanal

  • Se informa y usa la tecnología y tiene nuevos hábitos de consumo
  • Navega en internet buscando lo que desea adquirir
  • Busca recomendaciones en redes sociales sobre los productos
  • Busca y revisa opiniones de otros usuarios que publican sus impresiones en sitios web y blogs
  • Contacta a la empresa por diferentes medios para hacer compras (punto de venta, call center, marketplaces, aplicaciones móviles, etc).

La Salud crece en el mundo digital en México

Los internautas mexicanos cada vez se interesan más por la salud, el 46% de ellos visita sitios web de Salud, es decir, 30 millones de usuarios, una cifra a la que deben poner atención las marcas, si quieren posicionarse en el mercado Health.

Las mujeres son el grupo que domina el interés por una mejor salud con un 59%, y como es de suponerse, es en los dispositivos móviles que se accesa más a estos sitios con 62%, esto de acuerdo con los estudios de Comscore.

imss.gob.mx es el sitio de mayor alcance, con un tráfico de casi 5 millones de visitas al mes, con un registro de visitas balanceado entre las PC y los smartphone. Los mexicanos buscan consultas de información sobre salud y/o trámites.

mayoclinic.org y psicologiaymente.com completan la terna a los health sites más visitados en el mundo. Entre las aplicaciones más visitadas por los mexicanos se encuentran la de IMSS Digital, Period Calendar Tracker y Samsung Health.

Los sitios españoles de salud también son visitados con frecuencia por los usuarios mexicanos por la cuestión del idioma. Entre estos sitios destacan mejorconsalud.com y webconsultas.com. Esto representa una oportunidad para los medios mexicanos interesados en abordar el tema de salud como lo está haciendo salud180.com de Grupo Imagen, que ocupa el octavo lugar en el ranking de Comscore.

Más de 20 millones de personas buscan la categoría Health Information, representando al 30% de la audiencia nacional. Con el crecimiento de las audiencias digitales las app móviles han resultado beneficiadas tales como Pregnancy Tracker & Baby y Medscape.

Diccionarios de medicina y farmacias

Los vademécum (diccionarios de medicina) también son de los más visitados por los usuarios. Se destacan vadecum.es, medicamentosplm.com y Grupo Multicolor, estos dos últimos de México. Los tres están entre los 30 más visitados en la categoría Health en México.

Entre las farmacias cuyos sitios web tienen mayor tráfico están fahorro.com, farmaciasdesimilares.com y farmaciassanpablo.com.mx.

Alimentación y actividad física

Los usuarios buscan mucha información sobre cuidado físico, estética personal y alimentación.

Estos datos interesantes al respecto:

  • 6.4 millones de usuarios buscan contenido sobre dieta y ejercicio en México.
  • La subcategoría de Diet & Exercise en México posee un alcance del 4.7% a total audiencia nacional.
  • 81.8% de las personas interesadas en sitios de dieta y ejercicio también accede a contenido de Enterntainment-Music.
  • Las aplicaciones móviles de Diet & Exercise / Fitness Tracker con más visitantes son Weight Loss Fitness, Lose Weight in 30 Days y Google Fit.

Estos números sobre el sector de la salud en el ámbito digital en México está madurando, aunque lo hace muy lentamente. Debido al incremento de internautas que accesan a la internet, la salud es un campo de oportunidad muy amplio para los anunciantes, que las puede favorecer en la competitividad y la diversificación. Las marcas deben estar preparadas para hacer una gran diferencia.

 

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Hacer Marketing es Estar Donde el Cliente Está

Hacer Marketing es Estar Donde el Cliente Está

¿Sabías que el mercado mexicano tiene el secreto mejor guardado?

El e-commerce o comercio electrónico es una actividad que se practica comúnmente en México y está incrementándose la cifra de usuarios mexicanos que hacen compras en línea.

En el país 65% de la población está conectada permanentemente a Internet y se mantiene online por 8 horas al día aproximadamente.

Los mexicanos tienen presencia constante en la red, entonces hacer marketing digital es estar donde el cliente está.

Por lo tanto, las PYMES no deben subestimar la importancia que el Internet tiene como proveedor de las distintas herramientas digitales existentes, que si son bien aprovechadas, convertirán a los usuarios en clientes potenciales.

México ocupa el cuarto lugar a nivel mundial que más consume contenido en video.

Se produce poco video en comparación con el video que se consume, pero ello hace del mexicano un mercado maduro en el mundo para una verdadera ola revolucionaria del comercio electrónico.

La juventud es el segmento que incrementó sus compras en línea recientemente. Jóvenes entre 18 y 24 años son quienes compran más productos y servicios en línea. Le sigue el grupo de jóvenes de entre 25 a 34 años.

Que las PYMES se modernicen ofreciendo a los usuarios un sitio web o tienda en línea con posicionamiento SEO y con información esencial de su empresa, les generará mayores ventas. Les permite incrementar la competitividad que, a través de los medios digitales, les permite ir a la par de las grandes compañías y lograr la internacionalización.

Estar muy cerca de tus clientes es posible con el marketing digital.

 

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